CHATBOT TRÊN TRANG WEB GOOGLE, MỘT DỊCH VỤ MỚI CỦA EBAY CÓ THỂ NÓI CHO BẠN BIẾT TÀI SẢN CỦA BẠN ĐÁNG GIÁ BAO NHIÊU TIỀN.

Nếu bạn muốn bắt đầu dọn dẹp ngăn đồ cũ của mình, hãy hỏi Google Home về giá trị món đồ mà bạn muốn bán.

Việc xác định giá trị của một số thiết bị và đồ dùng cũ, những thứ chiếm không gian trong tủ quần áo hoặc nhà để xe có thể trở nên dễ dàng hơn nhiều nếu bạn có Google Home.

Trong một bản giới thiệu trên Google Clound Next, giám đốc sản phẩm của eBay, ông RJ Pittman, đã cho thấy cách mà các nhà bán đấu giá trực tuyến có thể liên kết chặt chẽ với nhà trợ lý kỹ thuật số của Google. Ông bắt đầu bằng cách hỏi các bot (một chương trình phần mềm để chạy các chương trình tự động trên Internet) rằng liệu eBay có thể định được giá trị của chiếc máy ảnh kỹ thuật số Canon của ông hay không.

“Xin chào, tôi là eBay. Tôi là hướng dẫn viên về giá cả trên toàn thế giới. Bạn có thể hỏi tôi về giá trị của một thứ gì đó bạn muốn biết.” Bot tự giới thiệu về bản thân mình.

Chatbot đã đặt ra một số câu hỏi tiếp theo sau đó, bao gồm mẫu mã của máy ảnh là gì (là một con EOS 5D), nó còn mới hay không, và tình trạng chung của chiếc máy ảnh như thế nào.

Các eBay bot sau đó đưa ra một giá trị là $2,548. Theo ông Pittman, “nhân viên giữ của kỹ thuật số” này chính là chìa khóa cho chiến lược phát triển của eBay. Ông không giới thiệu làm thế nào các bot thực hiện việc tìm kiếm các sản phẩm liên quan, mặc dù đã cho thấy nó có thể cho biết chi tiết về hàng loạt những mặt hàng bạn có thể muốn dỡ bỏ.

“Chúng tôi đã áp dụng điều này vào Google Home vì chúng tôi muốn ở tại nhà.” Ông Pittman nói.

Không có dấu hiệu nào cho thấy thời điểm nào các bot của eBay sẽ được ứng dụng trong thực tế bởi những người dùng Google Home, nhưng chúng tôi đã liên hệ với Google để làm rõ hơn về nó và sẽ cập nhật những thông tin mới nhất nếu chúng tôi có được nhiều thông tin liên quan vấn đề đó lần nữa.

Bản giới thiệu trên sân khấu là một phần rất được chú ý của Google Cloud, Google đang sử dụng nó để thực hiện các chương trình trên Microsoft Azure, trên Amazon Web Services, và cả các đối thủ cạnh tranh khác trong mảng dịch vụ không gian lưu trữ điện toán Cloud. Cùng với chatbot, eBay đã thông báo rằng họ sẽ đưa ra một số dịch vụ kinh doanh của công ty tới Google Cloud.